Егор является руководителем отдела развития бизнеса и имеет богатый опыт знакомства с новыми клиентами и изучения шагов, которые им необходимо предпринять для улучшения своего присутствия в Интернете, основываясь на рекомендациях нашей опытной команды.
Роль руководителя по развитию бизнеса занята и разнообразна. У них есть важная задача по развитию бизнеса за счет привлечения новых клиентов и обеспечения того, чтобы новые клиенты имели доступ ко всем продуктам и услугам, которые им необходимы для работы.
Наша компания значительно выросла за последние годы, и ключевой частью этого стало участие Егора. Общаясь с новыми клиентами, а также с разработчиками, дизайнерами и маркетологами в офисе, Егор играет ключевую роль, помогая нам находить новых потенциальных клиентов, чтобы поддерживать развитие компании. Итак, что включает в себя повседневная роль руководителя по развитию бизнеса и какие основные навыки необходимы?
Кто такой менеджер по развитию бизнеса?
Мы попросили Егора определить роль руководителя по развитию бизнеса.
«Руководитель по развитию бизнеса обычно работает в отделе продаж компании. Часто являясь первым контактным лицом для потенциальных новых клиентов, я должен быть хорошо осведомлен во всех областях бизнеса и уметь понимать и доводить требования клиента до соответствующих членов команды».
Как выглядит обычный день менеджера по развитию бизнеса?
Роль работы очень разнообразна с новыми запросами от разнообразного бизнеса.
Как правило, это влечет за собой взаимодействие с руководителями различных групп, чтобы найти наилучшее решение для нужд клиента. После того как мы установили рекомендуемый подход, для клиента составляется предложение, в котором излагается наш план и связанные с ним расходы.
Для некоторых клиентов руководитель по развитию бизнеса должен будет присутствовать на презентации проекта, чтобы представить идеи и предложения, которые мы придумали, и это может также привлечь некоторых дополнительных членов команды.
Навыки управления бизнес-развитием
Общение прочно занимает первое место в списке. Имея опыт работы в области дизайна веб-сайтов, разработки и цифрового маркетинга, Егор обладает знаниями и опытом, чтобы уверенно отвечать на вопросы клиентов и гарантировать, что наша команда понимает новые требования проекта.
«Тайм-менеджмент также играет большую роль. Мой календарь регулярно заполнен запланированными встречами, телефонными звонками, выступлениями и многим другим. Быть в курсе всех запросов часто является одной из самых больших проблем!»
Другие важные навыки для этой роли включают в себя:
Социальный адепт — опытный в социальных ситуациях
Дружит с цифрами
Креативный подход к решению проблем
Внимание к детали
В чем разница между развитием бизнеса и маркетингом/продажами?
Роли BDE и Marketing/Sales, безусловно, пересекаются. Егор постоянно в курсе нашей внутренней маркетинговой деятельности, посещая наши маркетинговые встречи, чтобы оставаться в курсе любых предстоящих изменений в нашей маркетинговой стратегии. Ключевым аспектом позиции является рассмотрение и предложение мнения о наших собственных внутренних процессах. Мы всегда ищем способы улучшить наши методы работы, и регулярно контактируя с каждым из нашей команды, Егор может распознавать узкие места и предлагать альтернативные методы.
Каковы основные моменты работы?
Быть руководителем по развитию бизнеса означает, что есть возможность работать с различными компаниями и внутренними командами. Это разнообразие дает хороший результат.
«У нас отличная команда, и мне повезло, что я регулярно разговариваю с каждым, готовя ответы на запросы. Приятно, когда клиенты решают работать с нами и хотя мое участие в этом процессе обычно заканчивается после того, как я перехожу к менеджеру проекта, я искренне интересуюсь нашими клиентами и проектами, которые мы реализуем».